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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Dr. Brigitte Ringer
ringer & partner – Praxis für Zahnheilkunde
Arnogasse 4, 5020 Salzburg, Österreich
Telefon: +43 662 24 34 34
E-Mail: [email protected]

Besuch dieser Website

Die Website-Anwendung verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste. Bilder und Schriftarten liegen auf dem eigenen Hosting. Für öffentliche Besucher setzt die Anwendung keine Cookies und verwendet keinen dauerhaften Browserspeicher. Das Schließen eines Hinweises wird nur für den laufenden Seitenaufruf gemerkt. Die Funktionen des vorgeschalteten Cloudflare-Dienstes sind gesondert im nachfolgenden Abschnitt beschrieben.

Hosting und technische Betreuung

Hosting und E-Mail-Bereitstellung erfolgen über netcup GmbH, Emmy-Noether-Str. 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland. Eingesetzt wird Reseller Webhosting 1000 VIE mit Rechenzentrumsstandort Wien, Österreich.

Die technische Betreuung übernimmt netfly – Inh. Kilian Ringer, Stegerstraße 7, 5020 Salzburg. Netfly betreut die technische Bereitstellung, Wartung und Sicherung der Website.

Technische Zugriffsprotokolle

Der Hostingserver verarbeitet IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung (User-Agent), um die Website bereitzustellen und abzusichern. Grundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zugriffsprotokolle werden täglich rotiert und nach maximal sieben Tagen gelöscht. Systembackups beim Hoster werden nach maximal 14 Tagen gelöscht. Eigene tägliche Anwendungssicherungen werden nach 30 Tagen beim täglichen Sicherungslauf bereinigt. Diese Fristen betreffen den netcup-Ursprungshost; für Cloudflare gelten die nachfolgend beschriebenen Fristen.

Cloudflare als vorgeschalteter Dienst

Vor dem Hostingserver wird Cloudflare als Proxy für die Auslieferung und Absicherung der Website eingesetzt. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Verbindungs- und Anfragedaten, insbesondere IP-Adressen und HTTP-Anfragen. Als Proxy kann der Dienst auch die über das Kontaktformular übertragenen Daten verarbeiten. Cloudflare ist ein international tätiger Anbieter; Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können stattfinden.

Vertragspartner ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Der Funktionsumfang umfasst DNS, TLS-Terminierung im Modus Full Strict, DDoS-Schutz und die Auslieferung komprimierter Inhalte. Rocket Loader und zusätzliche Drittanbieter-Skripte werden nicht eingesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Auftragsverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Cloudflare Self-Serve Subscription DPA einschließlich EU-Standardvertragsklauseln. Netfly bindet Cloudflare als Unterauftragsverarbeiter ein. Sicherheitsmetadaten für die Edge-Sicherheitsanalysen werden bis zu 30 Tage vorgehalten. Diese Angabe ist keine allgemeine Löschfrist für sämtliche Cloudflare-Daten.

Auf den öffentlichen Seiten werden bei regulären Aufrufen keine Cookies gesetzt. Cloudflare Bot Fight Mode ist deaktiviert; die eingesetzten Einstellungen setzen bei diesen Aufrufen weder __cf_bm noch cf_clearance. Die geschützte Praxisverwaltung verwendet den nachfolgend beschriebenen Sitzungscookie.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cloudflare und Cloudflare-Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Das Formular fragt Name, E-Mail-Adresse und Nachricht ab; die Telefonnummer ist freiwillig. Ihre Nachricht wird über unseren Webserver an das Praxispostfach weitergeleitet. Namen, Kontaktangaben und Nachrichtentexte werden nicht in der Website-Datenbank gespeichert.

Bitte senden Sie keine Diagnosen, Befunde oder sonstigen Gesundheitsdaten über das Formular. Es dient allgemeinen Fragen und organisatorischen Terminabsprachen. Für akute Beschwerden rufen Sie die Praxis bitte an. Es werden keine Dateianhänge angenommen.

Wir verwenden Ihre Angaben zur Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Terminanfragen sowie allgemeinen Anfragen zur Ordination. Für Terminvereinbarungen und vorvertragliche Maßnahmen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine Anfragen beantworten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unverbindliche Anfragen werden im Praxispostfach sechs Monate nach abschließender Erledigung gelöscht. Kommt eine Behandlung zustande, werden die dafür erforderlichen Angaben in der Praxisverwaltungssoftware erfasst; für die zahnärztliche Behandlungsdokumentation gilt die nachfolgende Mindestaufbewahrung. Nachrichtentexte werden nicht in der Website-Datenbank gespeichert.

Schutz vor missbräuchlichen Anfragen

Kurzzeitig gültige Formularschlüssel und eine Begrenzung der Anfragen schützen vor automatisierten und mehrfachen Übermittlungen. Die Website-Datenbank enthält dazu nur kryptografisch abgeleitete Kennungen, Zähler und Verarbeitungsstatus, keine rohen IP-Adressen oder Nachrichten. Formularschlüssel sind 20 Minuten gültig. Die Begrenzungskennungen laufen spätestens am Ende des Tagesfensters ab. Abgelaufene Einträge werden bei weiteren Anfragen oder beim täglichen Wartungslauf entfernt; die tatsächliche Löschung erfolgt damit spätestens beim folgenden Wartungslauf.

Behandlungsdokumentation

Behandlungsunterlagen und Patientenkarteien der Zahnarztpraxis werden gemäß § 19 Abs. 3 Zahnärztegesetz mindestens zehn Jahre aufbewahrt. Die Erfassung erfolgt in der Praxisverwaltungssoftware, wenn tatsächlich eine Behandlung zustande kommt. Website-Anfragen sind keine Patientenakten; für unverbindliche Anfragen gilt die zuvor genannte Frist von sechs Monaten nach Erledigung.

Geschützte Praxisverwaltung

Die Anmeldung unter /admin verwendet einen technisch notwendigen Sitzungscookie nur für diesen Pfad. Er sichert Anmeldung und Änderungen. Die Sitzung endet nach 30 Minuten Inaktivität, spätestens nach acht Stunden. Änderungen werden ohne Nachrichtentexte oder Passwörter protokolliert; diese Protokolle werden nach 90 Tagen bereinigt. Anmeldebegrenzungen verwenden kryptografisch abgeleitete Kennungen mit einer Aufbewahrung von höchstens 24 Stunden zuzüglich der Zeit bis zum täglichen Wartungslauf.

Externe Links

Routenplanung und Fahrplanauskunft werden als externe Links angeboten. Erst beim aktiven Öffnen wird die entsprechende externe Website aufgerufen. Dort gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden.

Für Anliegen wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse. Sie können sich auch bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Stand

22. September 2026.